Política de Privacidad

En PIP Proveedores Industriales Profesionales respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, prospectos y visitantes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes sobre tu información.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PIP Proveedores Industriales Profesionales, con domicilio en Aldama 745-A, Ensenada, Baja California, México, 22830.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo info@pipindustrial.com.mx o por WhatsApp al +52 646 386 3605.

2. Datos que recopilamos

La información que podemos recopilar incluye, de forma enunciativa mas no limitativa:

  • Datos de identificación: nombre completo, empresa, cargo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp, ciudad o planta.
  • Información relacionada con tu solicitud: tipo de requerimiento, descripción del proyecto, productos de interés, tiempos aproximados, comentarios adicionales.
  • Datos de uso del sitio web: información técnica básica (como dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas), obtenida a través de herramientas de analítica o cookies, cuando así se configure.

Estos datos son proporcionados principalmente por ti mediante el formulario de contacto, así como a través de correo electrónico o mensajes de WhatsApp.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines legítimos y específicos, tales como:

  • Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y soporte técnico.
  • Gestionar proyectos de automatización, integración, refaccionamiento MRO y servicios relacionados.
  • Responder dudas sobre productos, alternativas compatibles y disponibilidad.
  • Generar propuestas técnicas y comerciales alineadas a tus necesidades.
  • Administrar y mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web.
  • Enviar, en su caso, comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una relación previa que lo justifique.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa principalmente en tu consentimiento, otorgado al enviarnos una solicitud a través de nuestros formularios, correo o WhatsApp, así como en la necesidad de contar con esta información para atender tus requerimientos y, en su caso, preparar propuestas y contratos de servicio.

En cualquier momento puedes solicitar que dejemos de utilizar tus datos con fines comerciales o informativos. <